Питання та відповіді

Найчастіші питання власників колонок у Тернополі.

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350–450 грн. Консультація по телефону безкоштовна.

Як зрозуміти тип розпалу?

Є відсік батарейок — батарейковий. Автоматичний без них — гідрогенератор. Кнопка й постійний запальник — п’єзо.

Як часто міняти батарейки?

Зазвичай раз на сезон-два. Ознака — слабке й рідке клацання.

Колонка запалюється тільки на повному напорі — чому?

Гідрогенератору не вистачає потоку для розкручування турбінки.

Запалюється й гасне за кілька секунд — що це?

Найчастіше електрод іонізації в нагарі: автоматика не бачить полум’я.

Гасне, щойно відпускаю кнопку — це що?

Термопара на п’єзорозпалі. Іноді достатньо чистки.

Чи можна самому зачистити контакти?

Так, у відсіку батарейок це проста робота.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Що перевірити першим, якщо нічого не працює?

Плиту: чи є газ узагалі. Це відсіює половину причин.

Чому апарат працює через раз?

Часто волога й окислені контакти. Ванна кімната — важке середовище для електроніки.

Ви їздите за місто?

Так — Петриків, Великі Гаї, Байківці, Чернихів.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.

Не знайшли відповіді?

Зателефонуйте й скажіть, чи чути клацання при відкритті гарячої води. Це одна деталь, яка одразу звужує пошук.

Колонка не запалюється?

Скажіть, чи чути клацання й чи є іскра, і від чого живиться апарат. Часто питання вирішується без виїзду. Консультація безкоштовна.

Зателефонуйте нам